Engie

Engie, acteur majeur mondial de l’énergie, est spécialisé dans la fourniture de gaz naturel, d’électricité et de services énergétiques. Sa branche France Retail se consacre aux particuliers, proposant une large gamme de solutions adaptées aux besoins des ménages français. Elle met l’accent sur l’efficacité énergétique et le développement durable, notamment à travers des offres intégrant des sources d’énergie renouvelable.

Industrie énergétique
Secteur
6 500
Collaborateurs
Enquêtes Pulse
Produit
Qualité de vie au travail
Cas d'usage
scribble final version-19
“ Octomine est un dispositif qui s’intègre à part entière dans le management de la QVCT au sein de France Retail. Il est très apprécié par l’ensemble de nos acteurs internes car il permet d’avoir régulièrement une vision de l’état d’esprit des équipes.
C’est un formidable outil pour engager les échanges en réunion d’équipes car il facilite la liberté d’expression. En fonction de nos entités, des plans d’actions sont mis en place ce qui nous permet de traiter certaines situations avant qu’elles ne soient trop ancrées. ”

Aline Faessel・HR Partner

Pourquoi avoir choisi Octomine ?

Fin 2022, la fédération Agirc-Arrco a souhaité renforcer son accompagnement auprès des managers dans leur rôle au quotidien par la mise en place d’un outil d’aide à la décision Soucieuse du bien-être de ses salariés et de la qualité de vie au travail, la fédération s’est orientée vers une solution proposant des sondages pulses permettant de recueillir régulièrement le ressenti des salariés sur des thématiques diverses. Cette décision stratégique s'inscrit donc dans le cadre du développement de la politique qualité de vie et condition de travail (QVCT) de l’entreprise et de sa préoccupation constante pour la prévention des risques psychosociaux (RPS).

Les objectifs

Être à l’écoute des besoins des collaborateurs

Ouvrir la discussion sur la qualité de vie au travail des collaborateurs

Anticiper et comprendre les problématiques internes

Identifier les périodes à risque pour les collaborateurs

Suivre les scores des indicateurs clés et prévenir les points de rupture avant qu’ils impactent le terrain

Améliorer la qualité de vie au travail des collaborateurs

Les résultats

Fort de son expérience, Engie France Retail a développé différentes formes de communication sur les résultats :

Présentation mensuelle des résultats auprès des managers et équipes de direction (analyse des réponses, évolutions, faits marquants, plan d’actions)

Réunions avec les managers pour échanger sur les faits marquants et les actions à mettre en place

Diffusion mensuelle des résultats sur des écrans dynamiques présents sur site pour que chaque collaborateur puisse être informé

Réunions avec les équipes pour échanger sur les résultats et ouvrir le dialogue

Libérez la parole avec nos sondages collaborateurs augmentés par l’IA. Écoutez, comprenez, agissez.

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