ENGIE France Retail
Engie, un des leaders mondiaux dans le secteur de l'énergie, est particulièrement reconnu pour ses activités dans la fourniture de gaz naturel, d'électricité et de services énergétiques. La branche France Retail d'Engie se concentre sur la fourniture de solutions énergétiques destinées aux particuliers en France.
Cette division vise à répondre aux besoins énergétiques des ménages français en proposant une gamme étendue de produits et services, incluant la fourniture de gaz naturel et d'électricité, souvent avec des options d'énergie renouvelable pour répondre à la demande croissante de solutions durables.
Pourquoi avoir choisi Octomine ?
En 2022, Engie France Retail a fait appel à Octomine afin de mesurer des indicateurs clés sur la qualité de vie au travail de leurs collaborateurs.
L’objectif étant de pouvoir anticiper et prévenir des situations à risque pour leurs équipes grâce aux évolutions des scores.
Les objectifs
Être à l’écoute des besoins des collaborateurs
Ouvrir la discussion sur la qualité de vie au travail des collaborateurs
Anticiper et comprendre les problématiques internes
Identifier les périodes à risque pour les collaborateurs
Suivre les scores des indicateurs clés et prévenir les points de rupture avant qu’ils impactent le terrain
Améliorer la qualité de vie au travail des collaborateurs
Les résultats
Fort de son expérience, Engie France Retail a développé différentes formes de communication sur les résultats :
Octomine est un dispositif qui s’intègre à part entière dans le management de la QVCT au sein de France Retail.
Il est très apprécié par l’ensemble de nos acteurs internes car il permet d’avoir régulièrement une vision de l’état d’esprit des équipes.
C’est un formidable outil pour engager les échanges en réunion d’équipes car il facilite la liberté d’expression.
En fonction de nos entités, des plans d’actions sont mis en place ce qui nous permet de traiter certaines situations avant qu’elles ne soient trop ancrées.